Reklamationer, byten och returer

Byten och returer skall vara överenskomna med Björnkläder eller Grolls och ske inom 14 dagar från fakturadatum. Plagg med tryck bytes ej. Förpackningen skall vara obruten och artikeln ingå i vårt standardsortiment. Ange alltid orsak samt bifoga kopia på faktura eller följesedel.

Om Björnkläder ej är orsak till returen förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 20% av varans pris vid fakturatillfället. Returfrakt betalas av avsändaren.

Denna blankett bifogas godset vid returen till:

Grolls AB
Returavdelningen
Importgatan 23
422 46 Hisings Backa

Tel: 031-742 16 00