Your company account is blocked and you cannot place orders. If you have questions, please contact your company administrator.

Kundtjänst - vi hjälper dig!

Vi på kundtjänst hjälper dig med allt från produktfrågor till beställningar och leveranstider. Vi finns på plats måndag till fredag 08.00-16.45.

Allmänna frågor

För frågor kring produkter eller en beställning, når du oss på telefon eller mail, kundservice@grolls.se.

Order

Önskar du beställa men inte vill beställa via hemsidan, så kan du kontakta oss direkt på telefon (020 – 59 98 48), eller mail.

Retur

Om du mot förmodan skulle vilja lämna tillbaka en vara, eller kanske bara byta storlek, kontaktar du istället vår returavdelning.
Du hittar dessutom mer information om returer i rutan med rubriken "Returinformation".

Reklamationsblankett
Ångerblankett

Bolags- och kontaktinformation

Grolls / Swedol AB (publ)
Org. nr: 556127-6188
Postadress: Box 4154, 422 04 Hisings Backa
Besöksadress: Importgatan 23, Göteborg
Huvudkontoret: 031-742 16 00
Telefaxnummer: 020-22 14 98

Returinformation

  • Byten och returer skall vara överenskomna med Grolls och ske inom 14 dagar från fakturadatum
  • Plagg med tryck bytes ej
  • Förpackningen skall vara obruten och artikeln ingå i vårt standardsortiment
  • Ange alltid orsak samt bifoga kopia på faktura eller följesedel
  • Om Grolls ej är orsak till returen förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 20% av varans pris vid fakturatillfället
  • Returfrakt betalas av avsändaren.

För att göra en reklamation skall denna blankett fyllas i och bifogas till godset vid returen.

Önskar du istället göra en retur (t.ex. på grund av fel storlek) skall istället detta dokument fyllas i och bifogas till paketet. Du skickar försändelsen sedan till:

Grolls AB
Returavdelningen
Importgatan 23
422 46 Hisings Backa
Tel: 031-742 16 00

Produkter
Sök
Butiker