Grolls kundtjänst - vi hjälper dig!

Vi på kundtjänst hjälper dig med allt från produktfrågor till beställningar och leveranstider. Vi finns på plats måndag till fredag 08.00-16.45.

Allmänna frågor

För frågor kring produkter eller en beställning, når du oss på telefon 020–59 98 48 eller via mail.

Order

Önskar du hjälp med din order kan du kontakta oss på telefon 020–59 98 48 eller via mail.

Returer och reklamationer

Om du mot förmodan skulle vilja lämna tillbaka en vara, eller kanske byta storlek, kontaktar du vår returavdelning. Du hittar mer information om returer i rutan till höger.

Reklamationsblankett
Ångerblankett

Bolags- och kontaktinformation

Grolls / Swedol AB (publ)
Org. nr: 556127-6188
Postadress: Box 4154, 422 04 Hisings Backa
Besöksadress: Importgatan 23, 422 46 Hisings Backa
Telefon: 031-742 16 00

Returinformation

  • Byten och returer ska vara överenskomna med Grolls och ske inom 14 dagar från leveransdatum
  • Ta kontakt med oss för att få en returfraktsedel, vi accepterar endast returer som skickats på anvisat sätt
  • Plagg med tryck byts ej
  • Förpackningen ska vara obruten och artikeln ingå i vårt standardsortiment
  • Ange alltid orsak samt bifoga kopia på faktura eller följesedel
  • Returfrakt betalas av avsändaren

För att göra en reklamation skall denna blankett fyllas i och bifogas till godset vid returen.

Önskar du istället göra en retur (t.ex. på grund av fel storlek) skall istället detta dokument fyllas i och bifogas till paketet.

Produkter
Sök
Butiker